追求创新与鼓励创意

　　许多企业不重视鼓励创意主要有两个原因：一是嫌创意虚无，二是嫌创意轻易。其实，这都是错误观念。虚无有什么不好？老子在两千年前就说过，天下之有都产生于无。“一个中心、两个基本点”虚无不虚无？没有这个虚无的创意哪能有今天的中国？“一国两制”虚无不虚无？没有这个虚无的创意哪能有今天的香港和澳门？任何先进企业的任何创新举措都起步于一个虚无的创意。因此，我们对虚无的创意价值决不可低估。创意轻易吗？不轻易，甚至很不轻易。一个创意虽然用几句话就能表达出来，但是在提出者那里却往往孕育了几天、几周、几年甚至几十年。创意是聪明的产物，而聪明是长期学习、锻炼和积累的结果。之所以说创意不轻易，还因为创意需要勇气。创意本身就是突破传统、主流、权威甚至上级意见，缺乏勇气怎么行？既然创意具有很大价值并且很不轻易，那么就应该切实把鼓励创意的措施建立健全起来，否则就没有人创意了。

　　鼓励创意的措施应该是多方面的，主要包括：第一，为创意者提供宽松的表达环境。其中包括构建多条表达渠道、倾听新鲜意见、倾听“小人物”意见、倾听反对者意见、答应说错话等具体措施。第二，支持创意者个人实施创意。其中包括提供助手、设施、经费、协作、协调等方面的支持。第三，采纳并组织实施个人创意。由于受到各种条件限制，许多个人创意只能由相应的组织来实施。采纳并组织实施个人创意是对创意的肯定和对创意者的信任，能够起到很大的鼓励作用。第四，组织实施个人创意取得成绩后给予创意者必要的表扬和物质奖励。一定要指出创新的成绩首先是来源于这个创意。对创意者的物质奖励千万不要吝惜。第五，经常号召并引导创意。这样才能够营造创意文化氛围，才能够使广大员工努力、大胆地创意。第六，重用有创意头脑的员工。这是人事安排方面的激励机制。

　　再顺便指出：企业鼓励创意不要重大轻小。毫无疑问，重大创意的实施可以使企业发展重大变化，这是每一个企业都迫切希望的。问题是在一般条件下重大创意是不可能一下子就产生出来的，它往往需要一个逐渐积累的过程。因此，经常鼓励技术、产品、营销、治理等各个方面的中小创意就能为重大创意产生积累能量，再说各个方面的中小创意也是企业发展不可缺少的。各个方面的中小创意不能只依靠少数员工，而应该依靠广大员工。

　　我们的国家要建设创新型国家，不少的企业要建设创新型企业。建设创新型企业不能光喊口号，而应该认真地研究解决许多实际问题，其中包括要不要以及怎样鼓励广大员工创意。笔下在这里表达的观点只不过是抛砖引玉，希望能够听到大家的意见，其中包括批评的意见。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为天津市经济发展研究所企业发展研究中心主任，联系电话：022-81179509，电子邮件：shiqi2100@163.com

相关新闻

追求创新与鼓励创意奥运大蛋糕 中国企业该怎么消化除了“务实”，还有其它选择吗？创新四板斧 勇劈六安门评论达利和华龙的饮料零售终端导购：我的未来不是梦日韩数码相机六大金刚之形象代言人策略与产品策略对几个空调、冰箱品牌的定位分析营销职场：中层到高层的“突级三式”TCL手机 华丽转身的阴影