TCL手机 华丽转身的阴影

　　“旗袍、灯笼、折扇、中国结、窗棂、丝绸”。在中国人心灵中太烂俗，是年画里的民俗符号。

　　外国人眼中的中国，也许等同“旗袍、灯笼、折扇、中国结、窗棂、丝绸”。不要企图改变5000年历史传播给外国人造成的中国印象。借助国外设计团队来理解中国文化，那是八辈子打不着的事情。

　　旗袍：是打动心灵的元素吗？　　

　　在外国人的心灵中，也许旗袍是一个很美好的元素。

　　但是在中国人的心灵中，旗袍意味着什么呢？

　　难道是汤唯和张曼玉在电影里那种极尽风华吗？喔，是的。汤唯和张曼玉在影片中高高的立领、经过改良的fashion设计、高高衩口间摇曳的万千风情，绝对不是时尚这个词所能涵盖。

　　虽然汤唯和张曼玉给了所有东方女性关于旗袍的漂亮梦想。那只是展现了一个女性对自己的宠爱。在现实中，没有人愿意做王佳芝和苏丽珍，她们的角色都是悲哀的，不够风生水起。现代白领们，要的就是那么一点点：当旗袍穿在苏丽珍和王佳芝身上时，何等风情万种、睥倪天下的傲慢——这个感觉很酷，让她们感觉很优等。

　　这个优等、事实上的优等、想象中的优等，从某种意义上说，是大多数白领女性能够一天比一天兴高采烈活下去的幻梦，所以她们采用消费George Amani，消费dior香水，也消费某个品牌的手机来兑现她们的梦想。是否是TCL，还是NOKIA?

　　一定不要忘记，女性是天生的梦想家。她们的眼光永远是生活高一点。女人也永远活在和别人的比较中，只要我用的手机比她好一点，感觉好一点，派头好一点——呵呵，够她们感觉好满一段时间咧。

　　很遗憾，在TCL旗袍手机中，无论是在手机设计还是在广告中，一点也没有贯穿进这些这样可以打动她们的心灵力量。

　　一方面对于旗袍来说，它本身只有风情可以用。对于现代女性，那样的旗袍只在电影中出现。就算是参加party，也没有人会夸张穿着个旗袍去的，别人会当你是中世纪人物。所以，关于旗袍这个元素，用得太实在，就显得虚幻——这是因为场景不可重现。姑且勿论旗袍这个元素是否能够让女性有COPY的可能性，假如没有COPY的可能性，想要COPY旗袍的风情就未免勉强。所以她们不如COPY宝姿的风情的算了，如假包换。难道不是这样的吗？

　　事实上，在整支广告的演绎中，女性们将降低对旗袍的期许。很轻易唤起她们在嘈杂街头的店里面看到的摆成一排的花花绿绿的旗袍。又或者是手脚不伶俐的裁缝师傅做的那种大咧咧的旗袍。因为旗袍是东方女性的味道，是东方女性的神秘，所以，汤唯和张曼玉的旗袍才是东方女性心中的旗袍。内敛的、生动的、绝不张扬却又极致张扬。

　　另外，对于旗袍、灯笼、折扇、中国结、窗棂、丝绸等，在外国人和中国人心中到底意味着什么呢？

　　这些元素，对中国人来说太烂熟。因为这些是低层次的年画里的民俗的符号，

　　让外国人来设计中国人的文化，那是八辈子打不着的事情。据说TCL旗袍手机请的就是意大利的设计团队。让外国人来理解中国的文化，是没有可能的事情。虽然李安的电影请的是外国的摄影师鲍德熹，但是他的美术指导和编剧都是深刻理解中国文化的东方人。

　　心灵营销说，心灵认知便是事实。在外国人的心灵认知中，外国人眼中的中国，等同“旗袍、灯笼、折扇、中国结、窗棂、丝绸”。基本上无法改变5000年历史传播给外国人造成的中国印象，让外国设计团队来理解中国文化，恐怕很难了解中国消费者心灵中的东方魅力所在。

　　中国人理解的东方文化，应该远远超过“旗袍、折扇”的表象，到达东方人的灵魂深处。是旗袍之魂，而不是旗袍本身。所以用旗袍做设计，多少有问题。　　

　　结语　　

　　作为力图进入第一阵营的手机品牌，TCL有劲敌当前，那就是高大可畏的NOKIA和摩托罗拉，所以它按照通常的商规，选择了女性时尚市场，这个完全是一种聪明的做法，但是太强调女性的性征是不够明智的。除非你有能力在操作上进行模糊。太多时候，强调女性的性征已经意味是对女性的轻视。

　　毋庸置疑，不管时代如何进步，男性依然是这个世界的力量表征。对于向手机这样典型的商务时代产品而言，做一个女性定位没什么不对，要害还是你必须理解和有能力表达女性的时代性格特征。

　　千万不要给人家一个狐疑：“喔，怎么了？TCL是女性专用的手机，是否意味着弱小和没有决断力吗？”　　

　　但愿，TCL可以关注并思考这些在品牌上的缺陷。假如它可以在中、高端人群的心灵中进行沟通，那么，它一定可以赢得他们的心。那么我们就可以期许，TCL的旗袍手机市场不再是低端市场，不然，就很难跨出这个印象。

　　真正的战场是在消费者的心灵里面。形式上的突破，最终令人感到boring。只有敏锐的直觉，才能赢得目标人群的芳心。跨国企业，更应该深刻了解消费者的心灵疆场。

　　实现华丽的转身，要聪明，不要阴影。　　

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